Test Schneider Electric Wallbox Charge 22 kW : une borne solide mais avec de gros angles morts

Je partais plutôt confiant avec cette wallbox Schneider Electric : marque connue, 22 kW, appli, usage intérieur/extérieur, bref sur le papier ça coche pas mal de cases. L’idée, c’était d’avoir une borne fixe à la maison, en triphasé, pour recharger rapidement sans me prendre la tête avec des solutions bricolées ou le CRO sur prise domestique. Je l’ai utilisée plusieurs semaines dans un garage, avec un véhicule électrique compatible T2, et je peux dire que j’ai assez de recul pour voir ce qui va et ce qui cloche.

Le premier truc à savoir, c’est que cette version vendue sur Amazon est une version internationale, pas la version “France” optimisée pour les compteurs Linky. Et ça, on ne le comprend pas forcément au moment de l’achat, surtout avec une fiche produit un peu floue. Résultat : si tu comptais sur la connexion TIC Linky pour le pilotage de la charge et le délestage, tu vas être déçu. C’est le point qui m’a le plus surpris, surtout quand tu vois que physiquement, les borniers TIC sont bien présents dans la borne.

En dehors de ça, la borne fait globalement le job : elle recharge, elle tient la puissance annoncée, elle a une protection DC 6 mA intégrée, et l’installation n’est pas un cauchemar pour quelqu’un qui s’y connaît un minimum en élec (ou un électricien pro, clairement recommandé). L’appli et l’intégration Wiser, par contre, sont un peu en dessous de ce que j’espérais en termes de logique et d’optimisation, surtout si tu as du solaire à la maison. On sent que le produit est pensé pour être correct, mais pas vraiment peaufiné pour un usage avancé.

Globalement, on est sur une borne qui peut convenir à quelqu’un qui veut juste une recharge fiable en 7 à 22 kW et qui ne cherche pas à optimiser chaque kWh. Si tu es plutôt du genre à vouloir exploiter à fond ton photovoltaïque, t’appuyer sur la TIC Linky et faire du délestage propre, cette référence-là n’est clairement pas la meilleure option. On va rentrer dans le détail, mais garde en tête que le gros sujet ici, c’est la partie “intelligente” qui n’est pas au niveau des attentes, surtout vu la marque.

En termes de prix, cette wallbox Schneider se place plutôt dans le milieu de gamme des bornes 22 kW. Ce n’est pas la moins chère du marché, mais pour du Schneider avec protection DC 6 mA intégrée, IP55, IK10, Wi-Fi/Ethernet, ça reste plutôt correct. Sur la partie matérielle pure (boîtier, puissance, fiabilité attendue), le rapport qualité-prix est franchement pas mal. Tu sens que tu payes pour un matériel sérieux, pas un truc bas de gamme sans marque.

Là où le rapport qualité-prix se dégrade, c’est quand tu commences à regarder ce qui manque ou ce qui est mal géré. Pas de TIC Linky fonctionnelle alors que la fiche laisse penser le contraire, besoin potentiel de rajouter un module de délestage externe (EVA2HPC1 / EVA2HPC3), logique Wiser pas très optimisée pour le solaire… Tout ça, c’est des couches de coût et de frustration en plus. Et quand tu découvres, après coup, que la bonne référence pour la TIC, c’est la EVH5A22N400F (plus chère, et pas forcément dispo sur Amazon), tu as un peu l’impression de t’être fait piéger par une fiche produit pas assez claire.

Si ton besoin, c’est juste : “je veux une borne solide, marque connue, qui charge à 7–22 kW et que je peux piloter basiquement par appli”, alors le prix se défend. Tu ne vas pas exploiter toutes les promesses marketing, mais pour un usage simple, ça reste une solution propre. Par contre, si tu voulais optimiser ta conso, faire du délestage propre, exploiter ton photovoltaïque à fond, là, le rapport qualité-prix devient moyen. Tu payes une borne “intelligente” qui, au final, se comporte surtout comme une borne correcte mais pas très futée.

Pour moi, la vraie valeur de ce produit dépend complètement de ton profil : utilisateur lambda qui veut une borne fiable = ça passe. Geek de l’énergie ou propriétaire de maison très équipée (Linky, solaire, domotique avancée) = tu as intérêt à regarder des modèles plus adaptés, quitte à mettre un peu plus cher ou à prendre la bonne référence Schneider (avec TIC) plutôt que cette version internationale. Dans ce cas-là, ce modèle précis fait un peu “faux bon plan”.

Niveau look, on est sur quelque chose de plutôt sobre : boîtier blanc (RAL 9003) avec du vert, format compact (244 x 352 x 117 mm) et environ 3,2 kg. Ça ne crie pas “gadget”, ça fait sérieux, industriel, typique Schneider. Pour un mur de garage ou une façade de maison, ça passe bien, ça ne défigure pas le mur et ça ne attire pas spécialement l’œil. Si tu cherches une borne discrète qui ne fait pas jouet, ça coche ce point-là. Perso, j’aime bien ce genre de design simple, sans écran couleur inutile ni éclairage façon sapin de Noël.

En façade, tu as la prise T2S, donc tu branches ton câble côté borne et côté voiture. Ce n’est pas une borne avec câble attaché en standard, donc il faut que tu aies ton propre câble T2. C’est un choix : certains préfèrent le câble fixe pour le côté pratique, d’autres aiment bien pouvoir ranger le câble dans le coffre ou l’abri pour éviter qu’il pende sur le mur. Là, si tu veux quelque chose de propre, il faudra penser à un support de câble à côté, parce que la borne en elle-même ne gère pas spécialement ce point.

Les éléments de contrôle sont assez basiques, on n’est pas sur une interface hyper poussée en façade. L’idée est plutôt de tout piloter via l’appli ou via l’installation électrique (pilotage externe, Wiser, etc.). Pour quelqu’un qui aime bien appuyer sur un bouton et voir tout de suite ce qui se passe, ce n’est pas forcément le plus intuitif. Par contre, ça limite les pièces qui peuvent casser ou vieillir mal dehors (écrans, gros boutons, etc.). Sur la durée, ce genre de design simple, généralement, ça tient plutôt bien.

Au niveau ergonomie, la borne est pensée pour être fixée verticalement au mur, et l’accès à la façade est correct. Les dimensions restent raisonnables, donc tu peux l’installer même dans un garage pas énorme sans taper dedans en ouvrant la porte de la voiture. Ce n’est pas un objet “beau” dans le sens déco, mais pour un équipement technique, ça va. Clairement, le design ne va pas te faire l’acheter, mais il ne va pas te déranger non plus. C’est fonctionnel, propre, sans chichi, et ça correspond bien à ce qu’on attend d’un produit de ce type.

Sur un produit comme une wallbox, le packaging, ce n’est pas juste du carton joli, c’est surtout la protection pendant le transport. Là-dessus, on voit dans les avis que tout le monde ne vit pas la même expérience. Certains reçoivent la borne sans problème particulier, bien calée, avec le matériel attendu. D’autres, par contre, signalent une borne “vendue neuve mais déjà ouverte et rayée”. Ça, c’est clairement le genre de truc qui énerve quand tu débourses une somme conséquente pour un produit fixe que tu vas visser sur ton mur.

En termes de contenu, on est sur quelque chose de basique : la boîte contient la wallbox seule, sans câble T2, sans accessoire de gestion de câble, et visiblement sans gros surplus. Il faut prévoir en plus le disjoncteur/différentiel adapté, le câblage, éventuellement un module de délestage type EVA2HPC1/EVA2HPC3 si tu veux vraiment une gestion avancée, et bien sûr la main-d’œuvre si tu passes par un électricien. Le packaging ne vend pas du rêve, mais ce n’est pas ce qu’on lui demande : on veut surtout que la borne arrive entière, pas abîmée, et avec une notice claire.

Le problème, c’est que recevoir une borne déjà marquée, ça pose la question du contrôle à l’expédition chez le vendeur (ici, souvent un vendeur allemand) et de la gestion des retours. Quand tu achètes du Schneider, tu t’attends à un minimum de sérieux de bout en bout. Là, on a un décalage entre l’image de marque et ce que certains reçoivent. Si tu tombes sur un modèle nickel, tant mieux, mais il faut être prêt à contrôler dès réception et ne pas hésiter à renvoyer si tu vois des traces d’usage.

Globalement, le packaging est fonctionnel, pas premium, et c’est surtout la partie “état du produit à l’arrivée” qui peut poser souci. Pour un achat de ce type, perso je conseille de déballer dès réception, vérifier l’état du boîtier, des borniers et de la façade, et de ne pas attendre le jour de la pose pour découvrir un problème. Ça évite de se retrouver coincé avec l’électricien sur place et une borne rayée ou douteuse.

Sur le papier, la borne est plutôt bien armée pour durer : boîtier IP55 (pluie, projections d’eau) et IK10 (résistance aux chocs), plage de température de -30 °C à +45 °C. Ça veut dire que tu peux la mettre en extérieur dans pas mal de régions sans trop te poser de questions, à condition de respecter les règles d’installation (hauteur, orientation, pas en plein jet de karcher, etc.). Schneider, en général, c’est du matériel électrique assez robuste, pensé pour tourner des années sans souci particulier. De ce côté-là, la base est saine.

Côté composants, la intégration de la détection de courant continu 6 mA est aussi un point en faveur de la fiabilité électrique. Moins de bricolage autour, moins de risques de montage douteux. La borne est annoncée pour fonctionner dans des conditions assez variées, et on n’est pas sur un produit ultra léger en mode gadget. Les 3,2 kg pour ce type de boîtier, c’est cohérent avec un minimum de matière et de protection mécanique.

Par contre, plusieurs retours Amazon parlent d’articles reçus déjà ouverts et rayés. Ça, c’est plus un problème de chaîne logistique et de contrôle qualité à l’expédition qu’un défaut de conception, mais pour un produit de ce prix, recevoir une borne marquée comme neuve avec des rayures, ça fait un peu tâche. Quand tu installes un truc fixe sur ta maison, tu n’as pas envie de commencer par te demander si tu n’as pas eu un retour reconditionné déguisé en neuf. Ça ne remet pas en cause le fonctionnement, mais ça joue sur la confiance.

À long terme, je n’ai pas assez de recul pour dire si ça tiendra 10 ans sans broncher, mais vu les specs (IP/IK, plage de température, marque), je suis plutôt confiant sur la durabilité matérielle. Là où je suis moins confiant, c’est sur la partie logicielle : appli, Wiser, mises à jour. Si Schneider ne fait pas évoluer la logique de charge et l’intégration avec le solaire / TIC, tu risques de te retrouver avec un matériel robuste, mais un côté “intelligent” qui vieillit mal par rapport à ce que fait la concurrence. Donc solide, oui, mais pas forcément à la pointe sur le long terme en termes de fonctionnalités.

Sur la partie purement “charge”, rien à dire de dramatique : la borne délivre ce qu’elle promet. En triphasé, tu peux monter jusqu’à 22 kW si ton installation et ta voiture le permettent. En pratique, la plupart des gens vont se retrouver plutôt autour de 7,4 ou 11 kW selon leur véhicule, mais la wallbox suit sans broncher. Les intensités annoncées (16 A / 32 A) sont respectées, et la borne reste stable pendant la charge, pas de coupure intempestive rapportée dans les avis à ce niveau-là. Donc pour recharger ta voiture du soir au matin ou faire un plein plus rapide dans la journée, ça fait clairement le job.

Là où ça devient moins intéressant, c’est sur la gestion de l’énergie et l’optimisation. Si tu espérais une borne qui adapte intelligemment la puissance en fonction de la consommation de la maison, du solaire, etc., ce modèle-là n’est pas au top. Plusieurs utilisateurs expliquent que, même avec des pinces ampèremétriques sur la production solaire et sur le raccordement, la borne est incapable d’ajuster correctement la puissance pour limiter l’injection réseau. En gros, au lieu de consommer un maximum de ce que produisent tes panneaux pour charger la voiture, la logique Wiser a tendance à laisser partir une bonne partie dans le réseau et à limiter la charge, ce qui est totalement à l’envers de ce qu’on attend.

Autre point : l’absence de TIC Linky fonctionnelle sur cette version. Beaucoup comptent sur la TIC pour faire du délestage propre, suivre la conso en temps réel et éviter de faire sauter le disjoncteur. Ici, ce n’est pas géré, alors même que les borniers TIC sont présents physiquement dans la borne. Pour combler ça, il faut rajouter un module type EVA2HPC1 ou EVA2HPC3, ce qui fait grimper la facture et complique l’installation. C’est un peu l’inverse de ce qu’on attend d’un produit “intelligent” vendu comme prêt à l’emploi.

Donc, en résumé : performance électrique correcte, mais intelligence limitée